Только за 2021 год, около 300 миллионов фрагментов данных со страниц пользователей Facebook и Instagram служба кибербезопасности Meta, принадлежащей Марку Цукербергу, удалила за распространение контрафактных товаров под лейблами люксовых марок — Gucci, Prada, Louis Vuitton и Chanel. Всего незаконной деятельностью такого рода на обоих ресурсах связаны почти 50 тысяч аккаунтов.
Аналитики Ghost Data проследили миграцию мошенников на площадках e-commerce и в соцсетях. Оказалось, что десять лет назад, их излюбленной виртуальной средой был eBay, затем, пять лет спустя, — Amazon. Осенью прошлого года свыше 26 тысяч пользователей на Facebook и 20 тысяч — в Instagram в открытую торговали подделками. Примерно 65% из них оказались зарегистрированы в Китае, 14% — в России, 7,5% — в Турции.
В Meta, для которой онлайн-продажи представляют важнейшее значение, признаются, что в курсе происходящем и принимают нужные меры: при выявлении в ленте подозрительного контента, его тут же удаляют за нарушение авторских прав, а вместе с ним ликвидируют и сайты, связанные с аккаунтом. Впрочем, чаще всего, никаких сайтов у продавцов нет — основная масса заказов внутри Facebook и Instagram оформляется простым месседжем в «личку».
Что касается желания самих брендов использовать соцсети для продвижения фирменных продуктов, то однозначного отношения к этому у производителей предметов роскоши нет. К примеру, та же Chanel, оценивает потенциал платформа Meta скептически, и несмотря на то, что распространяет косметику и парфюмерию только онлайн, стремиться к более обособленному формату взаимодействия с клиентами. Исправно подделываемый Louis Vuitton (LVMH) ежегодно тратит десятки миллионов долларов на борьбу в контрафактом в соцсетях, но искоренить это явление полностью не получается даже у влиятельного Бернара Арно.
