Переживающая падение спроса, внедряющая искусственный интеллект и устойчивые технологии, закрывающая одни бутики и открывающая другие, бастующая и богатеющая страта производителей предметов роскоши, начиная с люксовых брендов моды, ведет свою «игру престолов».
Миновав период отрицания ИИ, к сотрудничеству с ним, вслед за другими модными домами, апологет «тихой роскоши» Brunello Cucinelli переходит к новому типу взаимодействия с клиентами через «персонализированный, динамичный, приятный и максимально вовлекающий опыт» использования электронной платформы Callimacus собственной разработки, содержимое которой формируется отдельно под каждого пользователя, на основе его интересов и предпочтений. В Милане, тем временем, группа Armani инвестирует в озеленение и биоразнообразие окружающей среды по маршруту следования городских трамваев, а проживающие в Нью-Йорке и Вандёвре владельцы Chanel из клана Вертхаймеров подсчитывают сверхприбыли: братья Ален и Жерар, к которым компания досталась от деда, одного из первых деловых партнеров Коко Шанель, получат 5,8 млрд долларов дивидендов — эта сумма составляет около трети от общего объема выплат за последние девять лет. В 2025 году независимая Chanel заработала 19,3 млрд долларов — на 1,8% больше, чем годом ранее, и обогнала по устойчивости гиганта рынка LVMH.
Неспокойно сегодня в лакшери-холдинге Kering, куда входят Gucci, Yves Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, Alexander McQueen и Brioni. С тех пор как новый генеральный директор одного их глобальных конгломератов роскоши Лука де Мео заявил о планах по реновации бизнеса в рамках нового технологического уклада и оптимизации розничной сети для перехода от модели продаж с высокими ожиданиями к модели высокого позиционирования, компанию лихорадит. Профсоюзы Италии, где расположены офисы и производства товаров Kering, объявили забастовку в ответ на отказ руководства холдинга обсуждать стратегию и намерением сократить штат сотрудников у Alexander McQueen. Ранее возглавлявший Renault Лука де Мео признает, что в моде он новичок, но при этом четко формулирует задачи: повышение маржинальности с помощью инноваций и ставит перед модными домами цель по увеличению прибыли в течение 24 месяцев.
«Рынок меняется, и потребители меняются тоже, поскольку стандарты определяются отраслями, не относящимися к индустрии роскоши. Если вы привыкли получать товар на дом за 24 часа или за 15 минут, а у бренда класса люкс на это уходит, скажем, полгода, возможно, это не то, чего хочет потребитель. Моя цель — дополнить естественную для индустрии тенденцию оглядываться назад проекцией в будущее. Исторически роскошь была пространством, где внедрялись инновации: здесь есть маржа», — заявил Лука де Мео. Флагманский для Kering бренд Gucci, обеспечивающий до 45% общих продаж, уже взялся за дело, став титульным партнером французской команды «Формула-1» «Альпин». В заездах 2027 года логотип Gucci появится на спорткарах и костюмах гонщиков, выдержанных в цветовой гамме знаменитой модной марки. «Проект представляет Gucci Racing — новую платформу для бизнеса и опыта, основанную на таких ценностях, как производительность, точность, дисциплина и совершенство на стыке роскоши и спорта», — сообщает пресс-служба «Альпин».
