Amazon открывает первый офлайн-магазин с возможностью примерки

В нескольких километрах от Лос-Анджелеса, на территории площадью около трех тысяч квадратных метров, мировой лидер рынка электронной коммерции Amazon откроет свой первый реальный магазин по продаже одежды. Разумеется, он не будет похож на бесчисленное множество points of sales стандартного типа, с развешенными вразброс предметами гардероба и скучающим персоналом – одной из причин появления офлайн-шопа в компании назвали стремление предложить потребителю качественно иной алгоритм сервиса. «Мы бы ничего не делали в розничной торговле, если бы не чувствовали, что можем значительно улучшить качество обслуживания клиентов», — передает Reuters слова управляющего директора проекта Симоины Васен.

И действительно, магазином Amazon во многом руководят не люди, а технологии. Вся одежда находится в отдельном месте, на стеллажах в конце зала. Процесс запускается с авторизации покупателя через QR-код. Затем, используя мобильное приложение Amazon Shopping, он отмечает производителя, желаемый цвет, размер изделия и занимает виртуальную очередь к «волшебному шкафу» – так в Amazon называют примерочную. Как только место там освободится и сотрудники доставят необходимые товары, на телефон очередника придет уведомление и, получив доступ, он сможет приступить к выбору. Установленный в кабинке сенсорный экран позволяет находящемуся там клиенту дозаказывать нужные вещи – их принесут в течение нескольких минут.

Amazon открывает первый офлайн-магазин с возможностью примерки

Впрочем, нельзя сказать, что для Amazon это будет первый опыт «живых» продаж. Четыре года назад была запущена и до сих пор успешно работает сеть магазинов Amazon Go без касс и консультантов, где для входа требуется авторизация через QR-код. Сенсорная система фиксирует количество приобретенных продуктов, после чего накопленная сумма просто списывается с карты владельца. Всего в сети Amazon Go на сегодня 26 шопов, в четырех крупнейших городах США – Сиэтле, Чикаго, Сан-Франциско и Нью-Йорке.

Вас также может заинтересовать:
Севастопольский бренд одежды Krutvert выходит на новый этап в развитии

Для выпуска своих товаров, а это около 80 видов одежды, севастопольский бренд Krutvert использует только российские материалы. Компания начинала свою Read more

Ozon разрешает продажу товаров параллельного импорта и идет навстречу самозанятым

Продавцы-резиденты Ozon имеют право торговать товарами из списка разрешенных для параллельного импорта при условии их аутентичности. Для этого в личном Read more

Лидер костромского легпрома «АртакОбувь» форсирует производственную независимость

Компания «АртакОбувь», расположенная в Фабричном районе города Костромы, - успешное, динамично развивающееся предприятие по выпуску спецобуви для добывающих отраслей, машиностроения Read more

Zara ввела плату за возврат товара в пункты выдачи

Клиенты Zara, оформившие заказ в интернет-магазине бренда теперь будут выплачивать комиссионные за возврат товара через удобные для них пункты выдачи Read more

Регионы РФ развивают промпроизводство и находят новых бизнес-партнеров

Российский легпром все больше входит в импортозамещающий режим: почти во всех регионах страны отраслевые предприятия расширяются или модернизируются, чтобы удовлетворить Read more

«Аскона» оптимизирует выпуск матрасов и вводит новые виды продукции

На самом крупном в Восточной Европе производстве матрасов компании «Аскона», с двумя фабриками в Коврово и Новосибирске, выпускают уникальную основу Read more

Швейная фабрика «Дарий» и кожевенный завод АПХ «Мираторг» увеличивают производство 

Переориентация предприятий российской легкой промышленности на локальных поставщиков сырья и материалов началась еще до того, как в санкционную политику Запада Read more

Российские предприятия легпрома получили отсрочку по страховым взносам

По решению правительства РФ, промышленные предприятия, занятые в более чем 70 видах деятельности, освобождены от уплаты страховых взносов за второй Read more

«Стокманн» создаст сеть магазинов для своих брендов одежды

Российская сеть магазинов модной одежды с финскими корнями «Стокманн» намеревается открыть не менее пятидесяти торговых точек для каждого из своих Read more

Amazon впервые за семь лет зафиксировала падение прибыли

Год, конечно, еще не прошел, но уже понятно, что капиталообразующему детищу Джеффа Безоса, каковой является компания Amazon, не получится избежать Read more