IKEA идёт навстречу потребителям и открывает маленькие магазины

Россия станет одной из первых стран, где IKEA запустит магазины в новом формате площадью от 30 до 70 кв. м. В ближайшие несколько месяцев IKEA планирует открыть примерно 10 таких торговых точек.

Новый формат призван объединить онлайн и офлайн. Продавцы помогут покупателям на месте подобрать нужный товар в онлайн-каталоге, а забрать покупку можно будет в отдельном пункте выдачи. В компании говорят, что учли изменившиеся в пандемию привычки потребителей, в частности отказ от посещения больших магазинов и интерес к интернет-шопингу. Именно поэтому в IKEA рискнули отойти от своей стандартной модели продаж. Эксперимент продлится до середины 2022 года, затем, в зависимости от результатов, в компании решат, продлевать его или нет.

Как сообщает forbes.ru, директор по устойчивому развитию IKEA в России Понтус Эрнтелл заявил: «Открыть точки продаж в новом формате можно за несколько месяцев, причём они могут располагаться в небольших торговых центрах, и это отличная возможность выйти в российские города, где сейчас IKEA не представлена».

Представители компании уже обсуждают варианты присутствия IKEA в Удмуртии и Саратовской области с властями этих регионов. 

Это не первый подобный эксперимент IKEA с форматом. Шведская компания уже вывела на российский рынок дизайн-студии и «городские» магазины. Если раньше гипермаркеты IKEA преимущественно располагались в крупных торговых центрах за пределами больших городов, то «городские» магазины размещают в пешей доступности от общественного транспорта в пределах МКАД. В дизайн-студиях сотрудники помогают клиентам спланировать обустройство дома, там же можно заказать сборку мебели и замер помещения. Теперь компания создаёт магазины «у дома». При этом привычный формат больших гипермаркетов никуда не денется, от него компания отказываться не собирается.