Три самых молодых поколения россиян имеют разные потребительские привычки

Поколения потребителей, следующие одно за другим с разрывом примерно в 15 лет, начиная с первой половины 1980-х, — предмет пристального изучения специалистов по рекламе, продвижению и продажам товаров как наиболее мотивированные и платежеспособные. При этом, миллениалы, которых от поколения альфа* отделяют два десятилетия и десять лет — от зумеров***, будучи наиболее возрастными в тройке, демонстрируют наиболее взвешенный подход в предпочтениях и тратах.

Авторы исследования «За деньги да!» директор по стратегии RoRe Group Юлианна Мурадян и директор по медиапродажам «Авито» Яков Пейсахзон, изучая покупательские привычки представителей всех трех групп применительно к 11 категориям товаров, выяснили, в частности, что зумеры и альфа склонны сохранять постоянство однажды выбранным брендам, если те оправдывают их ожидания, миллениалы напротив, готовы к постоянному поиску. В то же время, старшие, в отличие от младших, не стесняющихся платить больше за продукцию любимых фирм, переплачивать не настроены ни в коем случае.

Есть, впрочем, и точки соприкосновения у каждой из групп: в среднем половина участников опроса RoRe и «Авито» быстро принимает решение о покупке дорогостоящих изделий, товаров для дома, а также одежды и обуви. Мотивирующими факторами в массе являются соотношение цены и качества, мнение со стороны и сама по себе приобретаемая вещь, включая производителя. В топе абсолютно у всех — известные компании. Первое и второе места занимают Nike и adidas, дальше мнения расходятся: у зумеров лидирует O’stin, у альфы — Gloria Jeans, миллениалы голосуют за Zara.

* родившиеся с 1981 по 1996 год.
** поколение периода начала-середины 2010-х по середину 2020-х годов.
*** с 1997-го по 2012 год.