Качество превыше экономии. Как оказалось, большинство россиян не готовы к приобретению товаров с избыточно привлекательным ценником, если те вызывают подозрение. По результатам исследования Центра изучения потребительского поведения (ЦИПП) Роскачества и Института человека «Ромир» за последние шесть месяцев 2024 года число приверженцев продукции, отмеченной знаками качества, среди граждан РФ выросло еще на 3% — с 52 до 55%. Прибавилось также сторонников и у отечественной маркировки: российскому Знаку качества доверяют сейчас 85%, приоритетными для себя считают отмеченные знаком изделия — 65%.
В категории потребителей, для которых информация о качестве не является значимой, убыло: вместо 14% стало 9%. Около 70% опрошенных сотрудниками «Ромира» признались, что не пренебрегают изучением сопроводительной информации на упаковке товара. Опираются при выборе на мнение близких людей, друзей и знакомых — 42%, вместо 38% ранее, 32% (на 5% больше) прислушиваются к продавцам. По трем следующим позициям цифры не изменились: для 16% представляют важность сведений от производителей и розничных магазинов, интересуются отзывами из открытых источников в Интернете — 13%, в других СМИ — 10%.
Невзирая на авторитет Роскачества у населения России, есть случаи, когда ссылка на ведомство является ложной. Один из последних примеров — распространившаяся в Telegram-каналах новость по поводу лицензирования ритейлеров, реализующих реплики одежды с ярлыками известных брендов. Касательно резонансных рекламных постов в Роскачестве высказались однозначно: «Данная информация не соответствует действительности. Роскачество не занимается лицензированием байеров и тем более не дает каких-либо разрешений на продажу одежды или иных товаров». Соответствующие публикации в данный момент оперативно удаляются, ведется подготовка обращения в Роскомнадзор.
