«Яндекс.Маркет» анонсировал fashion-направление в августе этого года, а в начале ноября запустил продажи. Изначально одежду и обувь могли заказать только пользователи из Москвы и Санкт-Петербурга. К настоящему моменту эта категория товаров доступна к заказу в 56 регионах страны. Кроме того, маркетплейс ввёл в регионах быстрый возврат заказов, частичный выкуп, примерку при курьерской доставке или получении в пунктах выдачи заказов (ПВЗ).
За две недели после запуска число товаров в категории одежды и обуви выросло на 33%. В дальнейшем «Яндекс.Маркет» планирует выйти с такими товарами и в другие регионы, а также расширить ассортимент и список партнёров. Скоро на маркетплейсе появятся товары Baldinini, O’STIN, Koton, Betty Barclay и других брендов, включая премиальные.
Маркет развивает новое направление и технологически. Например, сейчас сервис тестирует алгоритм на технологиях машинного обучения, который улучшает фотографии товаров. Пользователям будет доступно автоматическое выравнивание, добавление фона, изменение размера и улучшение качества изображения. Маркетплейс планирует также использовать технологии компьютерного зрения в поиске одежды и обуви. Например, если пользователь ищет клетчатые рубашки, сервис покажет ему вещи только с таким принтом.
Заказанную одежду и обувь можно получить несколькими способами: стандартной или экспресс-доставкой, в ПВЗ или постаматах. Некоторые вещи покупатели могут сразу померить — при доставке курьер может подождать 15 минут, а в ПВЗ работают примерочные. В карточке товара на «Яндекс.Маркет» отдельно указывается, можно ли его примерить при доставке. Если что-то не подходит, пользователь может сразу вернуть заказ — полностью или частично. Сейчас быстрые и частичные возвраты, а также примерка в ПВЗ работают для товаров со склада Маркета. В дальнейшем эти возможности станут действовать и для товаров, которые продаются со складов магазинов.
Для хранения одежды и обуви «Яндекс.Маркет» оборудовал отдельные зоны на складе в Софьино (Московская обл.). Благодаря этому вещи сохраняют товарный вид и приезжают к покупателям в таком же хорошем состоянии, как на магазинных полках. В будущем сервис создаст подобные зоны и на других своих складах.
