Возврат по правилам, «малые» надежды, вопрос цены и брендозамещение

В связи с появлением в Интернете информации о списании средств со счета покупателя за ошибочно доставленный или бракованный товар, которое будто бы практикует Wildberries и где этот факт опровергают, Роспотребнадзор решил прояснить ситуацию. В Telegram-канале ведомства сообщили, что согласно закона продавец обязан принять от потребителя недоброкачественную вещь, провести проверку и, если наличие недостатков подтвердиться, возместить клиенту потраченную сумму в полном объеме. Удерживать или взимать денежные средства в таких случаях ритейлер не имеет права.

Исследование, которое Сбер, Минэкономразвития и Институт фонда «Общественное мнение» провели с целью понять каковы настроения, ожидания и планы представителей малого бизнеса, показало, что свыше половины владельцев фирм оценивают положение дел как удовлетворительное, 35% не отметили изменений, а у 13% они были в лучшую сторону. Успешно справится с нехваткой материалов из-за проблем с логистикой в прошлом году удалось большинству из тех, кого это коснулось, а таковых 50%. Отношение предпринимателей к мерам господдержки по степени эффективности вывело в лидеры специальные налоговые режимы (51%), льготное кредитование (42%) и налоговые льготы (39%). От банков и других организаций ждут кредитов по льготным ставкам, льготных условий рекламы, помощи в продвижении на новые рынки, отсрочек по платежам, обучения актуальным методикам управления и т.д.

Российская сеть по продаже мебели Hoff прогнозирует сокращение профильного рынка в 2023 году на 10-20%, до 500 млрд рублей, а сегмента товаров для дома с прошлогодних 300 млрд рублей до 250-270 млрд. Нестабильный доход потребителей окажет основное влияние на спрос: на первый план выходит цена. Также эксперты Hoff прогнозируют рост онлайн-продаж. Что касается стиля, то здесь все так же вне конкуренции элегантность и минимализм — приглушенные цвета, четкие формы, однако все чаще в отделке обивочных тканей встречаются яркие акценты.

Крупнейшая российская сеть модной одежды «Глориа Джинс» представила итоги своей деятельности в 2022 году. Несмотря на все сложности, с которыми пришлось столкнуться рынку, выручка компании выросла на 15%, количество торговых точек увеличилось до 674 в 300 городах страны: часть из 70 новых фирменных магазинов появилась в топовых локациях, где до ухода из России располагались иностранные бренды.