Сто семьдесят экспертов рынка, более полутора тысяч торговых сетей, 2640 потребителей — оценки профессионалов в области фешен-индустрии, аналитика продаж ведущих брендов и особое мнение глубинной аудитории в возрасте от 18 до 54 лет помогли РБК расставить точки роста для российской моды в ежегодном исследовании проекта РБК х VOYAH Fashion Review. Вводные таковы: обороты ритейла растут, но лишь за счет повышения цен, реальные продажи падают, сети сжимаются, а покупатели уходят в сознательную экономию, при этом многие недовольны тем, что им просто не удается найти подходящий товар (67%). Согласно прогнозу «РБК Исследования рынков» за 2026 год модная розница заработает 4,7 трлн рублей против 4,4 трлн в 2025-м, но при своих +6,3% к росту не поспеет за официальной инфляцией в +6,8% от Минэка.
Тенденция к перетоку продаж из офлайна в онлайн сохраняется. На долю e-commerce в секторе одежды, обуви и аксессуаров авторы Fashion Review 2026 выделяют до 66% общего оборота рынка моды (60,7% год назад), дополнительные 16% получат интернет-магазины, 8,7% потеряет традиционная розница. Главная особенность трат в премиальном сегменте: комфорт и надежность дороже бренда (мнение 88% опрошенных россиян). Сама по себе премиум-ниша (6% оборота рынка) с перспективной рентабельностью 9,9% является привлекательной для бизнеса. Хороший потенциал у одежды для нестандартных фигур. На маркетплейсах объем таких предложений пока в районе 25%, но выручка компаний, ориентированных на плюс-сайз, в прошлом году увеличилась на 18,7%.
При кажущемся многообразии выбора потребителя удовлетворить нелегко. Пытаясь, и не безуспешно, удерживать целевую аудиторию привычными для нее продуктами бренды порой пренебрегают обновлением ассортимента. Но еще сложнее — создавать что-то под конкретный запрос. В категории нижнего белья 48% клиенток магазинов отмечают несоответствие моделей размеру, росту и особенностям фигуры, 35% мужчин и 24% женщин испытывают трудности с подбором спортивной одежды, хотя спрос на такие изделия довольно высокий — в пределах 47% у представителей обоих полов. В отношении сумок российских покупательниц чаще всего не удовлетворены дизайном (52%) и изготовлением (40%), в обуви самыми уязвимыми параметрами выступают колодка, качество, внешний вид и размер. В мужской одежде востребованным остается повседневный гардероб, особенно брюки и джинсы. Планируют их к покупке 76% респондентов, у 59% возникали проблемы с поиском нужной пары.
В дорожную карту развития брендов специалисты моды включили следующие рекомендации: выпускать продукты под потребности, проводить «разведку боем» малыми партиями, позаботиться о сервисе и визуальной коммуникации. Около 59% экспертов РБК считают обязательным присутствие в торговой точке оперативного и грамотного консультанта, 69% — за персонального гида в бутиках с премиальной продукцией. В маркетинге следует реже прибегать к генеративному контенту (87% пользователей воспринимают его с отторжением и недоверием), лучше всего клиентов мотивируют: личный опыт, реальные отзывы покупателей, наличие стационарных магазинов с примеркой и достоверная информация об изделии от продавца.
