«Экономика впечатлений» — это словосочетание сегодня часто употребляют, когда говорят о четвёртой фазе мирового экономического развития, пришедшей на смену сырьевой, товарной и экономике услуг. Как предприятия легпрома встраиваются в экономику впечатлений? Чем на практике оборачивается для них тренд на открытость? Об этом мы беседуем с заместителем директора Департамента экономического развития и торговли Ивановской области Ольгой Шереметьевой и директором Центра развития туризма и гостеприимства Ивановской области Анастасией Грушецкой.
Беседовала Светлана Костенко
— Ольга, какие первоочередные задачи решает промышленный туризм в Ивановской области?
— Промышленный туризм — визитная карточка любого региона, по его развитию можно многое узнать о состоянии экономики отдельного субъекта страны, её направлениях и ключевых компетенциях. Иваново было и остаётся текстильной столицей России. В области локализовано большое число предприятий лёгкой промышленности. Промтуризм развенчивает мифы о том, что работа на текстильном производстве непрестижна, монотонна, не позволяет профессионально вырасти. Наоборот, турист, побывавший на промышленном предприятии, понимает, насколько эта работа многогранна и что от каждого человека зависит большая производственная цепочка. Промтуризм — это не только привлечение потенциальных рабочих кадров, развитие региональных брендов, но и повышение корпоративной культуры, сплочение коллектива самого предприятия.
— Какие предприятия легпрома подключились к развитию промышленного туризма в Ивановской области? Какие планируют своё участие в этом проекте? Какие цифры сегодня характеризуют промышленный туризм в области?
— В рамках проекта «Открытая промышленность» по развитию промышленного туризма прошли обучение семь предприятий региона — IVCORE («Ивановоискож»), «ЛидерТекс», «Шуйские ситцы», «Возрождение» (миниатюрная лаковая живопись), «Палехский иконостас» (ИП Влезько А. В. и Фёдоров Ю. В.), «Русский дом» и «Завод подъёмников».
ХБК «Шуйские ситцы» — крупнейшее в России текстильное предприятие с богатой историей, на котором объединяются традиции производства и новейшие методы формирования команды, управления производственными процессами. IVCORE — лидер отечественного рынка по производству материалов с ПВХ-покрытием. «ЛидерТекс» — один из крупнейших производителей х/б перчаток в России, «Русский дом» — производитель суровых тканей, тканей для домашнего текстиля и спецодежды, а также готовой текстильной продукции. «Возрождение» и «Палехский иконостас» на промышленном уровне производят иконостасы, иконы, шкатулки, занимаются художественной обработкой дерева.
Ещё одно текстильное предприятие готово включиться в проект — «Умный текстиль», выпускающий текстильную продукцию со специальными свойствами. Компания является объединением малых инновационных предприятий, занимающихся разработкой и производством текстильной продукции с использованием натуральных природных материалов, качественных комплектующих и инновационных технологий.
— Гостям принято показывать всё самое красивое и привлекательное. Как предприятия готовятся к приёму гостей? Могут ли они получить финансовую поддержку для оборудования специальных гостевых зон на предприятиях?
— Отметим, что каждое мероприятие по‑своему уникально, поэтому программа визита у каждого из них разработана своя. Важно подчеркнуть, у предприятий-участников проекта разная целевая аудитория, поэтому подход к каждой группе соответствующий. Так, на «ЛидерТексе» гости попадают в цеха по производству перчаток, знакомятся с историей предприятия, узнают любопытные факты, затем проходят викторину на знание пройденного материала. Так, например, гости предприятия узнают, что на «ЛидерТексе» хранится первая пара перчаток, выпущенная в 2007 году, — это своего рода талисман компании, вдохновляющий увеличивать производственные обороты.
На комбинате «Шуйские ситцы» экскурсия начнётся с мастер-класса, где туристы узнают об особенностях разных тканей, об отдельных этапах производственного процесса. Гости наблюдают за таинством отделки ткани, посещают печатный и красильный цеха, а в цехе заключительной отделки видят, как работает многотонный «утюг» — текстильный каландр, как создают необычные скатерти, им рассказывают историю о дышащей ткани с противовирусными свойствами. А в самых безопасных, но при этом впечатляющих точках маршрута туристы могут сделать памятные фотографии. Например, на фоне ниспадающей как водопад или улетающей ввысь ткани, мощных работающих линий. Финальной частью экскурсии станет посещение фирменного магазина предприятия.
Предприятие IVCORE во время экскурсий также пытается представить производственный процесс в увлекательной форме. Для создания хорошего настроения, эмоциональной разгрузки, для привлечения внимания сотрудников и туристов один из цехов украсили рисунками в стиле ивановского конструктивизма и советскими рабочими плакатами. Туристы могут увидеть самые интересные проекты, выполненные из материалов компании, среди которых как масштабные, так и небольшие, узнать о сферах применения ПВХ-материалов, даже о таких необычных, как гидротермокостюм. Ещё посетители научатся отличать виды основ для полимерных материалов, обычный тент от материала с лаком. В ходе экскурсии ознакомятся с полным производственным циклом.
Промтуристы будут удивлены, когда попадут на порог Фурмановской ткацкой фабрики № 1, входящей в холдинг «Русский дом». А всё потому, что они почувствуют запах настоящего хлеба, который идёт из шлихтовального отдела. Как шутят представители компании, запах хлеба имеет оздоравливающий эффект, поэтому не нужно далеко ездить, чтобы поправить своё здоровье. Оценить масштабы продукции фабрики просто. Предприятие выпускает 20 тысяч километров ткани в год, между тем расстояние от Иванова до Владивостока всего 9 тысяч километров. Это значит, что если захотеть, то можно взять эту ткань как нить Ариадны и протянуть до самого восточного города нашей страны и вернуть её обратно. Всего за месяц работники фабрики «урабатывают» 450 тонн пряжи, что сопоставимо с весом ста бегемотов.
На сегодняшний день государственной поддержки предприятиям, вошедшим в проект «Открытая промышленность», не предусмотрено, но мы только в начале большого пути по становлению промышленного туризма в регионе. Совместно с бизнес-сообществом идёт выработка необходимых мер поддержки, способствующих развитию промтуризма в регионе.
— Насколько успешно промышленный туризм решает задачи профориентации в Ивановской области?
— В рамках проведённого опроса оказалось, что примерно 80 % студентов готовы работать на промышленных предприятиях Ивановской области. Поэтому в рамках промышленного туризма мы развиваем и профориентационное направление. Так, на «ЛидерТексе» разработана собственная профориентационная экскурсия на производство перчаток. Школьники и студенты, которые примут участие в интерактивах, смогут попробовать себя в роли операторов производства с помощью имитации технологического процесса.
Кроме промышленного туризма, мы реализуем проект «Месяц без турникета». Основная идея проекта заключается в непосредственном знакомстве школьников, студентов, их родителей и педагогов с работой предприятий, расположенных в нашем регионе. Цель — формирование системы ранней профориентации подростков и молодёжи, направленной на развитие отечественного машиностроения и промышленности в целом. Среди участников проекта — ХБК «Шуйские ситцы», компания «Аквариус».
— Анастасия, расскажите более подробно о разработанном туристическом маршруте «Ситцевый экспресс». Когда он будет запущен? Какие точки легпрома войдут в него?
— Весной этого года Ивановская область одержала победу на акселераторе по развитию промышленного туризма «Открытая промышленность» в номинации «ПРОМискусство». Наш регион отметили за успешную интеграцию культурного, исторического и промышленного наследия.
«Ситцевый экспресс» — один из самых ярких примеров промышленного туризма. Это двухдневное путешествие для искушённых туристов, которые видели многие известные достопримечательности России и хотят расширить свой кругозор. Маршрут уже запущен и любим туристами.
Путешествие начинается с усадьбы Павлова в Шуе. Туристы попадают в роскошный особняк, в котором сохранены дворцовые интерьеры. Некогда он принадлежал текстильному промышленнику М. В. Павлову, который занимался благотворительностью, жертвовал на строительство храмов и помогал гимназиям. Также в первый день туристы побывают в фирменном магазине комбината «Шуйские ситцы», где их научат на ощупь отличать бязь, перкаль и поплин. Вечером, уже переместившись в Иваново, гости увидят как дореволюционные особняки и торговые здания в стиле модерн и неогрек, так и заглянут на фабричные дворы ивановских мануфактур, чтобы рассмотреть детали краснокирпичной кладки.
Второй день для туристов начнётся с посещения особняка текстильного фабриканта Д. Г. Бурылина — купца-коллекционера, в доме которого сейчас располагается Музей ивановского ситца. Там можно увидеть уникальные набойные доски и валы, почувствовать атмосферу старинного ткацкого цеха и красильни, рассмотреть уникальные агитситцы 20‑30‑х годов XX века. Гости пройдут по самому необычному подземному переходу и окажутся во дворце-музее, что был создан и подарен меценатом Д. Г. Бурылиным в 1914 году городу. Они отправятся в путешествие по странам мира и историческим эпохам с удивительными экспонатами одного из лучших провинциальных музеев России, изучат старинные книги, фарфор, живопись, оружие, монеты, предметы декоративно-прикладного искусства и многое другое.
— Мы видим, что Ивановская область в целом становится всё более привлекательной для туристов нашей страны. Какие ключевые имиджевые мероприятия вы бы отметили, куда бы хотели пригласить читателей нашего журнала?
— Предприятия области в рамках промышленного туризма вовсю готовятся к новому сезону, активно дорабатывают и обновляют маршруты. Мы собрали для ваших читателей самые интересные.
» Начнём с известной фабрики «Шуйские ситцы». На экскурсии подробно рассказывают об этапах производственного процесса, предлагают принять в них участие, а также посетить мастер-класс.
» В мастерских «Палехский Иконостас» и «Возрождение» промтуристы смогут прикоснуться к процессу создания иконостасов и икон, фресок, лаковой миниатюры и даже смогут сами нарисовать палехскую жар-птицу на мастер-классе.
» На предприятии «Русский Дом» в Фурманове можно увидеть полный производственный цикл изготовления ткани.
» На предприятии «ЛидерТекс» в Иванове в формате викторины можно узнать о производстве перчаток и спецодежды.
» Компания IVCORE не только познакомит с полным циклом создания продукции, но и расскажет о сферах применения ПВХ-материалов.
Анастасия Романова, руководитель отдела маркетинга компании IVCORE
К проекту «Открытая промышленность» мы присоединились осенью прошлого года. Вместе с другими предприятиями региона стали участниками II Всероссийского акселератора по развитию промышленного туризма «Открытая промышленность». Обучение проходило в дистанционном формате. За счёт грамотно выстроенной программы обучения нам удалось спроектировать экскурсию, которая не выглядит как скучная лекция с показом оборудования, а имеет элементы интерактивности, вовлечения экскурсантов в нашу промышленную историю. Кроме этого, было проведено мероприятие на базе Магнитогорского металлургического комбината, что позволило нам спроектировать не только интересную, но и безопасную для наших гостей экскурсию.
Сейчас проведением экскурсий для промышленных туристов у нас занимаюсь я сама как руководитель отдела маркетинга. Но поскольку интерес к нашему предприятию со стороны туристов растёт, вскоре планируем начать готовить ещё экскурсоводов из числа наших сотрудников.
Группы промышленных туристов у нас бывают, как правило, 2‑3 раза в месяц. Нам не потребовалось менять что‑либо в производственных цехах, экскурсия проходит в действующих производственных помещениях, разумеется, с учётом утверждённой техники безопасности. Единственное, что мы дополнительно сделали в плане подготовки, это спроектировали и организовали небольшую презентационную зону, где, начиная экскурсию, рассказываем о компании и о сферах применения наших материалов.
Экскурсия — это в любом случае не статичная история, она меняется, дополняется примерами и наглядными материалами. Мы ориентируемся в первую очередь на туристов, на их вопросы. Например, когда рассказываем об изделиях из наших тканей, упоминаем сварные швы. Ранее гостям было не очень ясно, как они выглядят, не складывалось полного понимания того, о чём рассказывает экскурсовод. И чтобы исправить ситуацию, мы подготовили образцы с разными видами сварных швов, которые теперь с каждой группой проверяем на прочность.